文章目录

• 1.取样–选择要测试的样本。
• 2.准备–准备测试原型
• 3.测试——进行测试

Prototype常被翻译为“原型测试”，可以作为一种设计方法来推动项目进展，也可以放在整个项目的最后来验证项目产出。它是反映项目设计逻辑的常用方法。上一期作品集的原型呢？在中，我们谈到了在完成设计项目时不断更新迭代的重要性。本期我们就和大家分享一下用户测试的主要流程。一般来说，原型可以分为以下三个阶段:

1.取样–选择要测试的样本。

原型的过程类似于设计实验。首先，要选择合适的样本(实验对象)。很多同学对样本选择标准有一个误区:认为在“用户测试”的过程中选择的测试人群一定是“目标用户”。对目标用户进行测试，可以得到普通人对设计最直接的反馈，但往往会让设计师忽略很多更专业的建议。

事实上，被测试的样本不仅可以是目标用户，还可以是其他熟悉产品交互过程的利益相关者。他们的专业反馈也可以帮助设计师修改和调整现有的方案。因此，样本的选择标准应该是:样本是否具备实验所需的基本技能(如成人使用的产品一般不选择儿童作为测试样本)。当然，如果选择不同背景的测试样本，要对其测试结果进行分类分析。

2.准备–准备测试原型

在选择了合适的测试样本之后，我们来到了原型的最重要的部分——准备测试原型。产品设计中的用户测试往往涉及到人机工程学、制造等知识，并且由于产品的复杂程度不同，一般只选取产品的主要功能或核心功能进行测试。测试目标可以包括:人机尺寸、功能可行性、交互逻辑等。

这里的测试原型根据不同的测试目的有很多不同的形式，常见的有:1。空房间结构模型:大部分材料为纸板，目的是验证设计的空房间的尺寸及相关布局结构。2.泡沫模型:制作材料为塑料泡沫，可以手工打磨出各种形状，目的是验证产品的整体外观形状和体积。3.3D打印模型:3D打印是在3D软件中制作3D模型后进行的，类似于泡沫模型的测试目的，但更接近真实产品的模型可以通过绘画或分型的方式制作。4.交互原型:通过传感器、自动控制器等电子元件模拟真实产品的功能(如Arduino)。这种模型往往测试产品的主要交互方式，能够得到最直接具体的反馈，但需要设计人员具备一定的电路知识和编程能力。

3.测试——进行测试

准备好测试原型之后，就可以开始测试了。同样，测试过程也需要遵守一定的过程规范:1。首先需要介绍测试的任务和预计持续时间:在开始测试之前，被测样本需要对整个测试有一个初步的了解，设计者需要告知被测者测试过程中可能出现的涉及隐私的危险情况或行为。2.观察测试过程，设置面试问题:与设计调查类似，在测试过程中，设计师也需要进行细致的观察，收集足够的用户反馈，以便后期分析。3.总结数据，完善设计:重新设计现有方案，进一步迭代完善。

设计是一门实践导向的学科。在掌握了一定的理论方法之后，还需要通过大量的实践来提高自己的能力，加深对设计的理解。

作者:京拉夫堡大学工业设计硕士，北京理工大学博士