1、点击“开始”-“运行”，
2、输入“控制”弹出控制面板。
3、找到“声音和音频设备”并将其打开。
4、你会看到这个窗口，看看“滚动条”是否是灰色的。如果是灰色，继续往下看。否则，请看“温馨提示”
5、如果没有驱动程序，请下载驱动程序。驱动程序在参考资料中。
6、打开后会弹出插件安装提示进行安装。
7、点击“安装”
8、安装完成后，点击“开始检查”
9、找到电脑声卡对应的驱动，下载安装。
10、安装后，检查是否可以控制“声音和音频设备”的滚动条。
“张承辉博客” 电脑突然没有声音了如何解决（电脑突然没有声音了怎么办） https://www.zhangchenghui.com/239705