可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下,按钮后续有淘宝介入处理(退款”1、只能对未要求淘宝客服介入处理(点击:之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次?买家提出退款申请“如果买家想取消退款申请”
淘宝虚拟物品退款技巧是什么?
若交易仍在进行中:可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面找到对应的交易点击“退货/退款”,在退款中写明理由,并上传有效凭证(上传退款凭证介绍),若双方一直不能协商一致,可以在申请退款3天后并且卖家拒绝退款情况下,点击“要求客服介入处理”按钮后续有淘宝介入处理(退款“要求客服介入处理”介绍)
若交易已经成功:交易成功的0—15天内,无法和卖家协商达成一致,可以登录到:“我的淘宝”—“已买到的宝贝”,找到对应的订单,点击“申请售后”“售后保障服务”具体操作请点此查看
提醒:交易成功后申请售后时间为交易成功0-15天,请关注维权时间,在规定时间内发起维权
退款有什么规则?
1、只能对未要求淘宝客服介入处理(点击“要求淘宝介入处理”之前)以及买家操作退货之前的退款类型做取消处理(即买家已退货和客服介入处理的交易无法取消退款)
2、功能上线之后,新申请的退款以及未完结的退款均可操作(要求参照第一条)
3、同一订单编号(子订单编号)取消退款的次数最多为1次,其他功能点及超时时间不变
4、退款关闭后,继续运行此交易剩余的超时时间
交易状态为“买家已付款”的情况下:
1、在买家已经付款后,买家提出退款申请,如果买家想取消退款申请,必须联系卖家(可以通过阿里旺旺联系)把交易改为“已发货”,这样退款申请就自动取消了
2、如果还有别的问题,可以根据收到货,或者没收到货来选择继续退款或投诉卖家要写清楚退款的原因、金额,最好上传有质量问题的商品的真实图片
3、如果卖家拒绝了退款申请,这样说明退款申请已经取消,可以不用手动取消退款申请了,直接给卖家留言说不用再退款了
交易状态为“卖家已发货”的情况下:
1、当卖家已经发货,你提交了退款申请,但又想取消,只能通过确认收货了具体方法是进入淘宝首页,点击我的淘宝,然后选择已买到的宝贝
2、进入已买到的宝贝界面后,找到已经提交退款申请的宝贝,在其后面点击确认收货,交易就完成了,这时你之前提交的退款申请也会一并取消了
好了,关于淘宝虚拟物品的退款技巧就为大家分享到这里了,各位消费者们如果要申请退款的话,一定要掌握一些退款的技巧哦即使是虚拟物品,在淘宝平台中也是可以申请退款的哦
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“张承辉博客” 淘宝虚拟物品退款技巧是什么(虚拟物品淘宝商家拒绝退款申请怎么办) https://www.zhangchenghui.com/85712