1、首先说一下基本问题。USB接口插不好，接触不良。一般来说，将USB接口插入电脑后，会直接弹出提示。
2、确保USB接口插上后，下面就是考虑驱动的更新和识别了。鼠标在电脑桌面上找到3354我的电脑(Computer)。
3、单击图标，然后单击鼠标右键，并在弹出的下拉菜单中单击——管理选项。
4、进入电脑的管理界面，在右边的选项栏找到——设备管理器的选项。
5、在设备管理器的设置窗口中找到——人体工学输入设备的选项，点击下方的三角形按钮弹出下拉菜单。
6、在底部找到——HID兼容用户管理设备的选项，然后鼠标右键弹出一个菜单栏。
7、点击3354的选项更新驱动软件，这样驱动识别会成功弹出，键盘的USB会连接到电脑上。
“张承辉博客” 键盘无法识别usb设备是键盘坏了吗（键盘无法识别usb设备怎么办） https://www.zhangchenghui.com/239681