1、开场白应该吸引顾客的注意力。比如:“你好!我是天地销售培训公司的陈治良。你的一个朋友,王(停顿)介绍我打电话给你(如果有人介绍我的话)。不知道大家之前有没有联系过天地公司。天地销售培训公司是中国唯一一家专注于销售人员成长的专业服务公司。我打电话给你是因为你作为销售公司的负责人,当然非常关心能够提高销售人员业绩的方法。
2、建立融洽关系。在沟通技巧方面,我们将注重建立和谐的关系。在电话里,我们一开口就得和客户建立和谐的关系。那么,它如何帮助我们与客户建立和谐的关系呢?至少有两个:声音的感染力和礼貌的表达。
3、与销售的产品相关联。目的是让客户知道我们卖的是某种产品,避免浪费时间。
“张承辉博客” 电话销售技巧和话术开场白(电话销售技巧) https://www.zhangchenghui.com/239551