香云纱羽绒服、羊毛帽衫、盘扣连衣裙……伴随着模特款款走上T台,一场新品发布会在短视频平台直播间上演。在模特们的精彩演绎之下,这些融合了古风与时尚的高端服饰吸引了不少观众驻足,感受着定制面料制成服饰的独特魅力。
在整个10月,快手主播静龙锦累计GMV近2000万,在116品质购物节期间,静龙锦的GMV更是环比日均增长800%。这对于小众化的定制高端服饰来说,是一个非常惊喜的数字。然而,当越来越多同类型商家涌入,面临激烈竞争的静龙锦品牌创始人王岩也在寻求突破:小众垂类最难得的就是小众品类的价值感,一旦大家在市面上见得越来越多,且价格越来越透明,小众的优势也随之消失。“要想再次突出重围,就必须走差异化路线。”
“过去,专门经营桑蚕丝服饰的线下店面并不多,在电商平台更为少见。”2019年3月,王岩带着做桑蚕丝服饰二十多年的经验来到短视频平台,从桑蚕丝知识的普及做起。随着私域流量的沉淀,快手生意越做越好,王岩也把全部精力放到了直播电商,不过许多人都想进入丝绸类目分一杯羹,越来越多同类型产品出现在大众视野,“价格战”一触即发。泛滥的商家、雷同的款式不仅背离了品类的独特性,更重要的是,同款商品必定会产生比价,而过度的价格竞争不仅使得商家的利润被越压越低,更导致丝绸品类的高价值感在无形中被削弱。
这让王岩清楚地意识到,消费者的增长速度跟不上商家的扩张速度,产品品质又上不去,最后就是大家都完蛋。怎样才能让品牌活下去?王岩决定,进一步强化品牌形象,在静龙锦的基础上,他又创立了云慕、单曲两个不同产品线的品牌,并扩大受众范围。他的直播团队规模几乎比去年翻了一倍,而要跳出恶性竞争,就必须做出有品牌记忆的产品。“做出别人不能取代的特色,才能把潜在顾客群变成自己的粉丝。”
品牌升级中,王岩从调动已有的268万 粉丝入手。“快手的涨粉还是比较精准的,我们的粉丝大部分都是购物粉,复购率比较高。有的顾客从开播一直跟到现在,粘性也很大。”
高粉丝粘性离不开王岩的品牌布局。主品牌静龙锦在最初的规划中就分成了三个系列,静系列主营桑蚕丝、香云纱服饰,锦系列以家居服饰为主,龙系列则涵盖了日常洗护用品。全品类的布局满足了粉丝在不同场景的各类需求,提供了一站式购物体验,极大地增强了粉丝粘性。他通过品牌账号的分类,把粉丝区分开,还制定了“主播小组制”,创建了多个主播个人账号
之所以在11月初举办这次新品发布会和品牌升级会,静龙锦有一个重要的原因,就是希望借着116品质购物节的契机,提高品牌声量。
此外,“走高端路线的话,首先我们要做不一样的货,从市场货上脱离出来。”为此,王岩和团队在研发上投入了很大的精力和财力。不再拘泥于桑蚕丝和香云纱的面料,而是从高端品牌风格定位出发,引入了其他面料来诠释更多款式。
“静龙锦虽然是靠主播人设做起来,但我一直想把账号朝品牌的方向打造。”王岩认为,主播人设存在许多不稳定且不可预知的问题,比如直播时长受限,比如换主播容易影响直播间转化……“打造自有品牌,走高端路线,也就成了目前最适合静龙锦的破局之路。
通过初步尝试,王岩开始找回熟悉的价值感,而丝绸这一小众品类在直播电商平台的未来如何,也需要更多时间去摸索和证明。
轶男
校对 盛媛媛
来源:紫牛新闻
“张承辉博客” 快手网红王岩(快手网红王岩收入) https://www.zhangchenghui.com/93279