怎么能监控老婆的微信聊天记录

今天我们聊个北京密云区云佛山滑雪场的事件。

事情是这样的,一个老哥带着自家媳妇去滑雪,女朋友不会滑嘛,他就在那里教,然后被工作人员制止了,说他是私教。

那老哥说这是我自家媳妇,工作人员说,你要证明「你媳妇是你媳妇」才行。

这话是不是很熟悉,有点「证明你妈是你妈」的味道了,体制内的味道很浓重,都有点不像一个商业滑雪场了。

但是事情还没有完,按照咱们国家很多事情的老传统,发展成了连续剧。

后面这老哥又遇到了很多工作人员,都反复的说,你不能教导,老哥就把这些工作人员的话术都录了下来,然后发到了网上。

视频非常的上头啊,大家可以去看看,很刺激。

我当时就一个感觉,这滑雪场以前是不是国企啊。

因为咱们国家有很神奇的特点是向下渗透模式,上面的人怎么玩儿,下面的人学起来那是相当的快啊。

比如之前遍布全国的私人会所,现在已经流入寻常百姓家了;之前茅台那是一般人能喝的么,现在我老爹居然也让我给他买了。

而这次雪场几个工作人员说的话,反映出来的,其实是很深远的治理艺术。

几个工作人员虽然说法不一样,但是核心都是,不能教。

有一刀切的模式:「你问任何其他雪场,都是不能教」

有「证明你妈是你妈」的软性踢皮球模式:「你有什么出示的东西证明是你媳妇么」

有规矩就是规矩的模式:「滑雪场有规定」

你品,是不是很熟悉的三重味道,是不是任何咱们看到的基层冲突和政务矛盾,都是这三套方法论。

你说这些工作人员是坏人么?我不觉得是。

你觉得他们自己说这话的时候自己觉得不搞笑么?我觉得他们也是憋着的。

但是没办法,雪场要推自己的教学课程,就要打击黑导私教,钱不能别人赚了嘛。

你可以说这是为了安全,你可以说不能在我经营的场所从事其他经营活动,这些都是冠冕堂皇的说法,完全没毛病。

你甚至可以说这是为了保护消费者权益,避免被诈骗。

上格局嘛,都会,都懂。

但是在具体执行的时候,工作人员才不管这些呢,看着有人教,直接就拿下,管你是爸爸教孩子,还是老公教老婆,或者是男朋友教女朋友。

让我不禁想到,扫黄打非如果遇到这情况要怎么办,你怎么证明是男女朋友关系。

没证明啊,出示不出什么东西,你说给看微信聊天记录,那我说你是个话痨性嫖客呢?那我说特种技师提供的是「陪伴型服务」呢?

哎呀,想着就刺激。

我之前亲眼见过城管同志们清扫街道,好把大家都赶到和自己有勾连有管理费分成的农贸市场里面去,也是类似的模式,也是类似的话术。

抢甘蔗那事儿,就前段时间的,没忘吧。

这事儿在网上发酵的很快,最近又是元旦连着春节还有情人节,刚好是滑雪旺季,于是很快云佛山滑雪场的道歉声明就出来了。

这就是连续剧的第二部分。

道歉函老规矩,除了开头的道歉函三个字,其他和道歉都没任何关系。

先是说哎呀,以前从来没有哦,这就是个例,是孤例,几个工作人员异口同声的话术,只能说我们内训做的很好,员工防范意识和服务理念很高嘛。

然后,刺激的来了,说是责令有关部门整改。

你品,责令有关部门整改。

谁能责令有关部门整改,有关部门是什么部门……

吓得我还专门查了一下,云佛山雪场是什么级别的单位呢,生怕真是个大佬,不然没办法解释为什么对体制内那一套玩儿的那么熟悉。

后面就是反复的说,我们打击的是黑导私教,是为了消费者的利益,是有格局的,是有规划的,是有战略的。

至于核心的,要求证明你媳妇是你媳妇,也就是大家最关注的「解释权」,一句话都不提。

因为只有继续拥有解释权,才能需要的时候,你就是「黑导私教」,不需要的时候,你就是「亲情滑雪」。

自由裁量权,最终解释权,这些,也都是老体制内了。

好,马上进入第三集,更刺激了。

咱们国家马上要办冬奥会了嘛,最近是各种鼓励冰上运动雪上运动,体育总局也很早就开始推「三亿人上冰雪」这个感召了。

背后带来的,那就是各大雪场迎来了营收高峰。

雪场的收入,主要是三大块,第一个自然就是门票收入,第二个是附带的餐饮住宿,这些都是有板有眼明码标价的。

而第三个,是很多雪场的收入重要支柱,也是不开发票不交税的部分,就是教练业务了。

于是,这位要求证明「媳妇是媳妇」的老哥,只是很多面对类似情况的消费者的一个缩影。

比如去年12月15日,就有消费者在北京怀北滑雪场滑雪,因为不会,就让同行的朋友教一下。

然后,朋友就被当做是私教,不论是展示微信聊天记录还是之前的合影,都不行。

最后,这一行的四名游客被要求,注意,是被要求退票离场。

可惜到了退票的时候,只退了一个人的,剩下的三个朋友,都被当做是私教,票款就当做罚款了。

两个类似的案子,都发生在北京周围的雪场,都如此的神似,其实是有原因的。

还是那句话,工作人员都是办事儿的,都是执行雪场规定的。

而雪场,并不是一家的躁动,而是形成了行业协会的联动。

就在不久前,北京13家雪场联名发了一个《关于净化滑雪教学市场的联合公告》。

这联合公告规定,任何未与滑雪场签订教学合作协议的培训机构、俱乐部及个人,在本滑雪场内从事滑雪教学活动,一律称之为黑导。

你品,从这个规定来说,的确,朋友也属于个人,老公老婆,男女朋友,甚至父母与子女,都是属于个人,是不能教滑雪的,教了,就是黑导,就是黑私教。

很有意思吧,最近行业协会的事情闹得也挺大的,从逍遥镇胡辣汤协会,到潼关肉夹馍协会,名义上都是携手提高服务,制定行业标准,统一用户体验,但是私下嘛,都是捞钱。

这北京13家雪场的声明,也就是这次云佛山要求证明「你媳妇是你媳妇」的根源。

好,事情到这里,其实高潮才刚来。

云佛山不是发了一个言不由衷的道歉函么,道歉函发出来的当天晚上,在云佛山滑雪场的夜间直播里面,把这老哥又给骂了一顿。

骂的内容,是他是某某雪场派来的,是来抹黑云佛山滑雪场的,每周都换不同的媳妇来教学。

这就很有意思了,下午道歉晚上骂,弄得本来已经不打算追究的老哥又努力。

毕竟每天都换不同的媳妇来教学,这话不解释清楚,回家是搓衣板安排啊。

之前诬陷别人是私教,还可以说是工作人员的操作出了纰漏,推出来个临时工背锅就行;但是这直播的时候直接攻击对方,事情就不是随便道歉就可以绕过去的了。

其实这也是商业企业遇到公关以后的基操了,说爆料人有私心呗,说他是对手派来的,或者说他私德有问题。

完美受害人老套路了,把大家的情绪往碰瓷或者别有用心上去引导。

不过,这背后有个逻辑缺陷。

其实现在雪场都会有监控摄像头,这是为了安全的标配,既然说这老哥是老熟人了,是私教了,那来的次数肯定不少,也很好从历史视频里面揪出来。

最稳妥的公关方法,应该是直接放出来监控视频或者截图,让我们看看这老哥是不是一周去一次,次次身边的妹子都不一样嘛。

如果放出来了,那舆论反转的会很快的;如果放不出来,这时候单纯的口high对客流量的找补效果也不大嘛。

那为什么直播的时候还要继续把事情闹大,甚至不惜捏造对方一周换一个媳妇呢?

很简单,从直播间寥寥无几的观众数和雪场上较为冷清的现状就可以看出,伤了客流量了。

这样导致了,我不太看得懂云佛山滑雪场的商业模式,不符合常理。

比如出租车以前都会有很多非法营运的大家都知道,会出现假牌照之类的,这些假出租车的商业优势在于不需要缴纳规费,也不需要花「买顶子」的钱,所以会更有利益驱动让人去造假。

而滑雪场这事儿吧,咱们假设,真有个私教,这私教进滑雪场是不是要买门票?门票成本是不是要摊到收费上?

而驻场教练,是不需要缴纳门票的,是不需要自己出来往车费的,甚至,还能统一提供比如住宿,总归就是,成本应该是压得很低的。

那这就有两个套餐选择,一个,是雪场教练,正规,还便宜;一个是私教,不正规,价格还贵,学滑雪的人不光要缴纳教练费,还要教练的车马费和入场费。

那,雪场应该不怕啊,因为这假出租车相当于起步价变成20,每公里3块,贵麻了。

可惜雪场还是怕,需要打击私教,这个本来可以通过单纯的经济效应来规避的问题。

那可能的解释就是,正规出租车规费缴纳的太高了,所以正规出租车的起步价变成了25块钱,每公里5块钱,于是消费者倾向于选择私教。

或者是正规出租车服务太差,而私教从服务态度、专业能力、圈内口碑都形成了降维打击,让消费者愿意支付高溢价。

这两者其实是合二为一的关系,规费太高,说明雪场捞的太狠,把自己利润空间做得太大;服务不行,说明雪场成本控制的太严,对驻场教练缺乏培训,或者提供的收入导致有能力的驻场教练滑落到私教领域。

说白了,对外收割消费者,对内压榨员工的力度太狠了,直接把驻场教练存在的经济模型给打破了。

所以还是那句话,这事儿本质上,并不是工作人员和这对夫妻(或者男女朋友)的冲突,而是雪场和消费者的冲突。

而冲突的本质,是钱。

不论是要求证明你媳妇是你媳妇,还是13家雪场的联合声明,又或是后面直播间里面的污蔑,都是为了更好的捞钱。

可惜啊,这吃相,实在是太难看了。

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