商务软文(商务软文的概念是什么)

我们在执行工作任务的时候，知道逻辑的重要性，也知道好多分析方法:MECE分析法、头脑风暴法等，但是知道并不等于掌握，就像之前网络流传的一句话“我懂很多人生道理，但依然过不好这一生”。知其然，不知其所以然，实施起来肯定有困难。对于商务文案而言，我们就需要《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》了。

高杉尚孝在沃顿商学院获得企业管理硕士学位以后，先后任职于多家知名战略公司，他擅长逻辑思考、战略分析，将自己在麦肯锡管理咨询公司的工作经验加以总结，写了这本《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》，把世界顶级公司的商务文案写作方法介绍给我们。《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》由基础篇和实践篇两部分构成，基础篇重在逻辑培训，实践篇重在用逻辑实际运用解决问题。高杉尚孝把商务文案的写作方法穿插其中，并在每一章都配有练习题以及解答说明，更便于读者掌握。

一、理解信息

写作这个事就是把自己所思所想呈现到笔尖的过程，写文案也是如此，在这个过程中关键是如何准确地使对方理解。首先，就是要做到信息的广泛搜集，高杉尚孝这样说，大家可以把写作（商务文案或一般文章）当成在组合信息零件。在《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》中，他将信息分为记述、评价、规范三种类型。

记述信息就是描述事物或现象本身，而不做其他评价；评价信息就是对某一情况或现象的好坏做出判断，评价条目和评价标准是我们做出评价的依据；规范信息就是对大家产生规范效果的行动以及事物应有的状态。

高杉尚孝提到，信息是指传递者想“表达什么”，而主题则是传递者对于“关于什么”的表达。有效地搭配信息与主题，用主题标示信息，做到主题性质和信息种类的一致，是写好文案的基础。

二、文案设计

1。文本表达

由字成词，由词成段，由段成篇，由篇才能成章。做好最基本的要素，才能更好的朝大方向走。《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》一书中，高杉尚孝为我们指出了三大重点:善用主语、用字具体、注重逻辑。

善用主语，就是即使用“主语和谓语关系清楚”的主动句型，能够在一定程度上刺激别人思考；用字具体，就是力求准确，拒绝模糊表达，尤其是商务写作，这是对读者负责；注重逻辑，就是使文章一气呵成，善于使用逻辑连接词（见下图)，可以检视全文脉络:

2。文案结构

在了解了信息和文本表达之后，需要掌握设计信息的能力，也就是文案结构。如何把自己的思想通过文案精彩呈现，高杉尚孝为我们提供了金字塔结构、结论法、推论、摘要法、抽象化、设定主题等思考表达技巧。

金字塔结构，即由主题或信息的层级来展示逻辑的图表，分为并列型和直列型:

在《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》中，高杉尚孝重点讲了主题金字塔，即把三层主题架构成金字塔，将每一层的主题讲清楚。主要主题只能有一到两个，关键主题最好三个至多七个，数量最好为质数，但是若表达对比概念时，最好凑成双数。

结论法有由下而上和由上而下两种，由下而上地导出信息包括结论法和摘要法。结论法通篇一气呵成，过度衔接不跳跃，做出高准确率的推论；摘要法即从多个下层信息中抽取出事物背后的共同本质再进行推论。由上而下包括理由法和详述法。高杉尚孝提到，最好将由下而上和由上而下两种方式同时进行，更利于阐述。

3。评价结构

在形成了主题、金字塔结构后，确定我们设计的文案结构是否完整，需要用到MECE技巧，即“不重复、不遗漏”，这是关键主题层中尤为重要。高杉尚孝建议我们，一份好的文案，应该是主题清楚明确的，先构思好主题金字塔，更利于设计信息。

三、说服技巧

1。信息传达

高杉尚孝在《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》总结到，商务文案，一开始就要讲重点，在传达最终信息给对方的阶段中，由上而下法最具效果。故事的传达顺序见下图:

由上而下的传达顺序，慢慢导入结论，对自己的观点加以支撑，也便于读者抓住主要信息，简洁有力高效。

2。解决问题

当现状和期望之间存在差距时，就会出现问题，距离越大，问题越大，将这些问题规避或者解决，是提高文案说服力的一大秘诀。在《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》中，高杉尚孝依据“高杉法”观点，将问题分为了恢复原状型、预防隐患型和追求理想型三种:

高杉尚孝为我们提出了解决问题的步骤:发现问题后，设定具体课题，即划分问题类型范围，在判断出属于上图的哪种类型问题后，列举相应的替代方案，可以采用头脑风暴法来构思；接着再评价替代方案，实施解决策略。这是我们解决问题的思路。

3。说服展开

制作文案时，“商业地”展开故事，适用于各种类型问题的解决，即故事展开法，也就是将SCQOR法应用的过程。

高杉尚孝提到，将故事做结构上的展开，SCQOR是一个有效的架构:

在设计文案时，将故事展开的结构和解决问题的架构合并使用，会更加有说服力:

从设定状况、发现问题、设定课题、克服障碍、到解决收尾，高杉尚孝有更详细的叙述。

书贵在精而不在多，由精华中吸取经验，更有助于我们提升。《麦肯锡教我的写作武器:从逻辑思考到文案写作》一书，从方法到实践，将商务文案的写作方法固定出流程，读者根据这个流程来合理运用，有意地养成逻辑思考的习惯，从而可以在短时间内构思出逻辑清晰、具有说服力的商务文案。