京东首饰(京东首饰不支持7天无理由退货商品怎么退)

本文主题京东首饰贵金属违规宣传销售，京东贵金属，京东问答。

一、违规商品自查整改日期

请各位商家及供应商对全店涉及首饰-贵金属违规宣传销售问题的商品在11月19日前完成自检自查，11月20日京东将进行在售商品巡检，对仍旧涉及相关违规问题的商品依据平台规则进行商品下架并对店铺采取相应管控措施，感谢各位商家配合。

二、常见违规案例及合规解析

违规原因：有些商品宣传“18K金”“白金”两种材质，存在材质互斥。白金即铂金，无K金标称，铂金最低纯度标称为PT850。若商品宣传材质颜色，可表示为“白色18K金”、“白色AU750”等。

违规原因：商品同时宣传“足银”“925银”，而纯度990以上的银含量(即S990)才可宣称足银，存在纯度标称互斥的描述。

违规原因：商品宣传24k黄金。实际24K黄金理论纯度为1000‰，并不存在。如黄金纯度高于990‰，建议标称为足金。

违规原因：商品主材质为铜，表面镀金，不得使用“非黄金、刻/印AU9999”等关键词堆砌。

违规原因：商品价格应与实际材质价格相符，不得以某种低价材质冒充贵金属;道具类装饰品不得在黄金类目发布，且不得宣传为黄金制品。

违规原因：违规使用PT950作为产品型号，即使已描述足银材质，但仍易使顾客对产品材质产生误解，应避免此类宣传行为。国家明确规定的贵金属标称命名，不得用于标注产品型号/名称、或其他并非表示贵金属纯度的内容。

三、整改要求

1、确保商品实际材质与宣传一致，必要时请提供首饰-贵金属鉴定证书;

2、商品价格应与实际材质价格相符，不得以某种低价材质冒充贵金属;

3、请依据国家标准GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》命名要求对首饰-贵金属商品材质进行正确的描述;

4、不得存在多种材质、纯度标称互斥的描述;

5、不得使用易造成混淆的非商品材质的关键词进行宣传，如：非/不是/足金，刻/印999等;

6、国家明确规定的贵金属标称，不得用于标注为产品型号/名称、或其他并非表示贵金属纯度的内容。

国家标准GB11887-2012《首饰贵金属纯度的规定及命名方法》链接：

四、违规处理

如发现违规，将依据《京东开放平台商家违规积分管理规则》等平台规则做出相应治理措施。

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