速卖通确认收货多久发起纠纷(速卖通客户不确认收货)

纠纷仲裁结束后和纠纷处理中的申诉方式是不同的纠纷仲裁结束后:卖家对纠纷处理结果不满意,按钮进行申诉,申诉提交成功后平台会在10天内处理完,有的话可以通过响应按钮进行申诉提交纠纷申诉之后,平台收到卖家提交的申诉后,纠纷小二会在5个工作日内处理完成审核在有申诉结果后。

速卖通确认收货多久发起纠纷?

根据纠纷订单的状态,纠纷仲裁结束后和纠纷处理中的申诉方式是不同的

纠纷仲裁结束后:

卖家对纠纷处理结果不满意,可以在纠纷详情页,点击“申诉”按钮进行申诉,申诉提交成功后平台会在10天内处理完,之后会告知申诉结果的

对于仍在“平台介入处理”状态中的纠纷订单,要看订单中是否由响应按钮,有的话可以通过响应按钮进行申诉

提交纠纷申诉之后,多久有处理结果?

平台收到卖家提交的申诉后,纠纷小二会在5个工作日内处理完成审核在有申诉结果后,你申诉反馈账号的注册邮箱会收到申诉结果的通知

或者可以在在PC端点击【纠纷详情】-【查看处理结果】了解相应的申诉结果

为什么纠纷订单无法申诉?

卖家需要在纠纷结束的7天内,对纠纷订单进行申诉若超出申诉期,按钮会消失,表示你无法申诉

每个纠纷订单有且只有一次申诉机会,所以如果申诉不通过,就无法再申诉了,建议卖家一定要准确描述申诉的原因和证据再提交

在速卖通上买的商品只要在质保期内发生了问题,那么都是可以向速卖通商家寻求售后服务的,如果商家不提供相关的服务,就会引起纠纷了,这个时候买家就可以要求平台的客服介入到纠纷中

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“张承辉博客” 速卖通确认收货多久发起纠纷(速卖通客户不确认收货) https://www.zhangchenghui.com/85792

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