华为总裁任正非在10月份的内部讲话中讲到“苹果手机最不可靠”,这段讲话被流传到网络中,引起很大的反响。如果这句话是余承东讲出来的,可能没有什么奇怪的,但作为华为的灵魂人物和总舵手,以及一向正确、谨慎和理性的意见领袖任正非讲出这样的话,着实让人奇怪,也让任正非在一些人心目中的形象下跌。
任正非在内部讲话中表示“日本手机的特点是短小精薄,Nokia 的手机非常可靠,能做到20年不坏,为什么它们在终端上都失败了?苹果手机是最不可靠的,为什么它能大量销售?是因为它能快速地提供海量的软件。”
这句话被很多人抓住“苹果手机最不可靠”大做文章,并且用任正非来批评苹果,引得苹果的支持者和反对者都参与其中。那么任正非的意思是什么?
1,任正非说苹果手机最不可靠并不是指苹果的系统和技术不可靠,而是指苹果的不耐摔,实际上从屏幕变大和手机开始使用玻璃开始,手机的耐摔性就一直在下降,而 iPhone 的触控屏更是开启了这样一个先河,当一块玻璃都是操作主体的时候,可靠性或者说耐摔性就在下降,这是行业和手机变化引起的问题。任正非所谓的苹果手机最不可靠是指这里,并不是说苹果的系统、技术和网络不可靠。
2,任正非讲的恰恰是不要太崇拜技术,因为你无法预见到未来。诺基亚20年不坏,可是谁会用20年,不坏但是会被淘汰,网络的制式不支持,失去了移动网络的优势和移动设备的优势,没用比坏有时候更可怕。
手机作为一个快消品的生命周期就是几年,快一点的2年一个周期,否则手机厂商卖什么,市场早已饱和,那么大的出货量怎么来,所以不要去想着做一个几十年不坏的东西。20年前的诺基亚是这样的,可是谁会用,只会陈列在博物馆或者收藏人士手中。
3,能长久生存的公司才最可靠,一个公司没了,产品的可靠性又从何谈起。1994年原邮电部部长吴基传通过诺基亚提供的 GSM 网络和移动电话打通了中国第一个 GSM 电话,可是现在诺基亚手机品牌几乎已经消失。
而任正非此番讲话正是批评华为在终端消费产品存在的问题,并希望借鉴苹果在软件、设计和应用上的布局,来解决华为在终端消费上的问题。
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